我们会收集哪些信息
我们在不同合作阶段需要了解的内容不一样。您只需要提供当前环节用得上的部分,其余可以等到正式签约时再补充。
- 咨询留言
- 您的称呼、方便联系到您的手机号或邮箱、贵方所在的行业方向,以及大致想解决的问题。这一阶段我们不会索取公司证照或账务资料。
- 授权申请
- 企业全称、计划覆盖的区域、希望取得的授权业务范围、营业执照等主体资质材料的扫描件,以及负责本次对接的经办人姓名与联系方式。
- 方案对接
- 品牌现有资料、门店或包装的在用素材、需要制作的物料类别、期望的交付时间,以及场地尺寸、印刷规格一类的技术参数。
这些信息会用在什么环节
贵方提供的信息只会出现在推进合作的必要步骤里,不会被拿去做与本次合作无关的事情。
- 区域核验。确认贵方所在区域与申请范围的对应关系,判断现有授权分布中是否存在冲突,这一步通常三个工作日完成。
- 条款匹配。根据申请的业务范围与规模,匹配合适的档位与授权条款,并据此准备协议文本。
- 方案交付。把确认过的参数交给设计与制作环节,用于排期、打样和跟进交付节点。
- 售后回访。在十二个月的交付支持期内,就物料使用情况、是否需要微调进行回访,并在保护期临近结束时与贵方沟通续约意向。
会不会提供给其他方
除了下面几类为了把货送到、把票开好而必须协作的环节,我们不会把贵方的信息交给其他人,也不会用于换取任何商业利益。
- 承运环节。物料发运时,需要把收件人姓名、联系电话和收货地址提供给承运方,仅用于这一次配送。
- 开票环节。贵方需要开具发票时,相应的票务信息会交由承接该事务的财务服务机构处理。
- 系统服务。站点的留言与邮件系统由外部技术服务商提供运行支持,他们的运维人员只在该范围内接触数据。
- 约束方式。上述协作都以书面委托为前提,明确用途、范围和期限,并要求对方不得自行留存或另作他用。
保存多久,由谁可以看到
信息留存的时长与它服务的环节有关,过了相应期限我们会删除或做匿名处理。团队内部也按岗位划分查看范围。
- 咨询留言
- 自最后一次沟通起保存十二个月。超过期限仍未推进到申请环节的,我们会对留言做删除处理。
- 授权与方案资料
- 在合作存续期间保持完整,合作终止后二十四个月内完成归档清理。
- 查看权限
- 六个区域的服务团队各自只能打开本区域客户资料,授权审核与方案设计岗按经办关系授权,人员离岗后权限随即收回。
- 安全措施
- 线上传输采用加密通道,重要资料在总部统一集中存放,并按季度核对一次访问记录。
您可以提出哪些要求
关于贵方自己提交的资料,您随时可以提出下面这些要求,我们不会为此设置额外条件。
- 查询。想知道我们手上存了哪些内容,可以来信索取一份清单。
- 更正。企业名称、对接人或区域信息发生变化时,告知我们即可更新。
- 删除。合作结束或不再希望继续沟通时,可以要求删去相应记录。
- 撤回同意。您可以随时叫停后续回访与推送;撤回之前的处理不受影响。
提出申请时,请在邮件里写清企业全称与具体事项,我们会在五个工作日内答复处理结果。涉及正在履行的合同义务时,我们会先与贵方说明情况再作安排。
说明更新与联系方式
当合作环节或服务方式发生调整,我们会同步修订这一页,并在页面开头标注当前版本。新版自发布之日起适用于此后提交的资料。
对信息处理有任何疑问,或者需要行使上面提到的权利,请发送邮件至 info@gloryhuihuang.com.cn。这是处理信息相关事务的统一入口,工作日内会有专人跟进。
如果贵方更关心合作本身怎么推进,可以先看 用户协议 中关于条款版本效力的部分,也可以直接前往 商务合作 了解六大区域的对接口径。